奧雅設計集團十四周年晚會及運營大會圓滿成功
發布時間:2014-01-17 新聞來源:一覽景觀英才網
2014年1月3日,奧雅設計集團在深圳蛇口海上世界舉辦奧雅成立十四周年的晚會活動,奧雅深圳、上海、北京、西安、青島五地公司四十多位總監和管理團隊歡聚一堂和奧雅深圳公司的全體員工共同度過了一個創意十足,激情洋溢的夜晚。
4-5日,奧雅設計集團運營大會在位于深圳蛇口南海意庫的奧雅總部隆重召開,各地的總監和管理團隊成員針對奧雅各地公司的現狀,面臨的挑戰和機遇,以及未來的發展戰略,展開熱烈的討論。此外,本次運營大會講座和討論還涵蓋了從設計過程的管理、到項目風格的探索,到公司業務模塊的拓展,比如洛嘉兒童主題樂園產品、旅游度假項目的規劃、及城市家具與公共藝術的融合等各項內容,準確務實地闡述了奧雅以土地與生態為基礎、以自然與人本為核心的規劃設計理念,和奧雅貫穿景觀和城市規劃設計各領域的全程化、一體化的探索實踐。
中國的經濟正迎來新的轉型機遇和下一個高速發展的時代,奧雅將緊隨中國城鎮化的步伐,積極推進企業的轉型,以優秀的規劃設計成果投身緊鑼密鼓的中國城鎮化進程當中。此次運營大會正是奧雅在2014年轉型計劃的第一步,大會卓有成效,不僅對奧雅過去的一年做了詳細的經驗總結,也為奧雅未來的發展指明了方向。奧雅總經理李方悅女士在會議的基礎上,總結性提出了三個層次的工作導向論,對企業的發展具有很強的指導意義:
第一層次,是以KPI導向,以產值或者以成本控制為目標,這是最常見也是效果最低的一種做法。KPI是結果而不是目標,以KPI為導向,常常會偏離我們的我們工作的目的和初衷,即為客戶創造價值。以自身為目的的工作,會時時降低客戶滿意度,與實現KPI往往背道相馳。
第二層次,是以客戶為導向的工作目標。客戶要求什么,我們就做什么,迎合客戶的要求,甚至不合理的要求。這樣的做法,容易導致被客戶牽著鼻子走,造成被動、反復和困惑,最終可能導致被客戶拋棄。
第三個層次,也是唯一正確的做法,即是價值觀導向。這個價值觀,就是為客戶創造最大的價值,同時也促進社會所需要的正面價值最大化。為客戶創造最大價值,不僅包括為客戶提供高品質的產品,還包括幫助客戶節約成本,提供更具創新和競爭力的產品,在品牌和市場的競爭中取得成功。在客戶沒有提到和發現的地方,發現潛在價值,堅持給客戶對的東西,產生超出客戶預期之外的超額價值,這是和客戶保持長期合作的唯一辦法。
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