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解析房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的角色扮演

發(fā)布時(shí)間:2013-05-24      新聞來源:一覽房地產(chǎn)英才網(wǎng)

   

房地產(chǎn)企業(yè)的人力資源部在平時(shí)房地產(chǎn)招聘中是如何給團(tuán)隊(duì)配備員工的,一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是怎樣的人員組成?都是能力超強(qiáng)的實(shí)干派?還是想法計(jì)謀多端的智多星?還是說都是運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌能力超強(qiáng)的德者?相信帶領(lǐng)過團(tuán)隊(duì)的人都知道如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中都是某一類型的人,最后的結(jié)果是團(tuán)隊(duì)分崩離析,現(xiàn)在就拿大家經(jīng)常議論的唐僧團(tuán)隊(duì)分析,四師徒性格迥異,卻歷經(jīng)百險(xiǎn),團(tuán)結(jié)一致,堅(jiān)定地朝目標(biāo)前進(jìn),終于求取真經(jīng),可以說唐僧團(tuán)隊(duì)是經(jīng)典的團(tuán)隊(duì)組合。由不同風(fēng)格成員組成的企業(yè)團(tuán)隊(duì),盡管會(huì)發(fā)生矛盾,但他們之間優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)卻又目標(biāo)一致,更容易取得成功。有房地產(chǎn)企業(yè)家就曾經(jīng)表示很欣賞唐僧團(tuán)隊(duì)。簡(jiǎn)而言之,唐僧團(tuán)隊(duì)主要包含四種角色:德者、能者、智者、勞者,他們分工明確。

 

一覽房地產(chǎn)英才網(wǎng)職業(yè)規(guī)劃中心孟先生說“德者領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能者攻克難關(guān),智者出謀劃策,勞者執(zhí)行有力。” 

 

  一、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的角色 

 

  德者居上 — 唐僧無(wú)疑就是團(tuán)隊(duì)里面的領(lǐng)導(dǎo)人和核心,他目標(biāo)明確、品德高尚,負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)命令,督促下屬工作,對(duì)下屬的表現(xiàn)作出評(píng)判和考核。然而,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)里,他并不是能力最出色的,決策能力也不見得很強(qiáng),但對(duì)于要完成的任務(wù)堅(jiān)持到底。 

 

  他能力一般為什么卻能掌控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理呢?首先,憑借他明確的目標(biāo)和堅(jiān)定的意識(shí),他能夠用他所能貫徹上級(jí)命令和指示,不讓團(tuán)隊(duì)方向有所偏離。這同樣適用于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),制定目標(biāo)和貫徹落實(shí)是最開始也是最重要的一步。其次,以權(quán)制人,權(quán)威無(wú)私。在取經(jīng)路上,唐僧一直都以取經(jīng)為最重要目的,毫無(wú)私心、以身作則,并且在孫悟空不聽使喚時(shí),及時(shí)使用緊箍咒制 服他。同樣,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要一切以團(tuán)隊(duì)利益為準(zhǔn),樹立權(quán)威,必要時(shí)使用權(quán)力制衡員工的反抗。除了強(qiáng)硬的約束措施,唐僧最重要的本領(lǐng)還是他的高尚品德,憑其人格魅力感化徒弟,讓徒弟們心服口服。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),利用規(guī)章制度、金錢利誘來約束和管理員工是短期低效的,只有以其人格魅力、企業(yè)文化來感染員工,增強(qiáng)員工歸屬感和忠誠(chéng)度,才能從根本上讓員工心甘情愿地為企業(yè)和團(tuán)隊(duì)服務(wù)。 

 

         能者居前 — 孫悟空法(能)力無(wú)邊、個(gè)性率直、想法多端、行動(dòng)靈活,可謂是團(tuán)隊(duì)內(nèi)的優(yōu)秀人才。然而,孫悟空卻欠缺自我約束力、團(tuán)隊(duì)合作精神和全局決策能力。可以說,孫悟空是能力超強(qiáng)的執(zhí)行者,卻不能成為運(yùn)籌帷幄的管理者。也只有這樣才形成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),因?yàn)槿绻麍F(tuán)隊(duì)里同時(shí)存在兩個(gè)優(yōu)秀管理者必定會(huì)造成沖突矛盾,因此,對(duì)于孫悟空這種能力超強(qiáng)的人才,重點(diǎn)是要懂得管理以及提升他的忠誠(chéng)度,這里就涉及到團(tuán)隊(duì)里的規(guī)章制度的硬性約束,和日積月累下企業(yè)文化和領(lǐng)導(dǎo)才能的帶領(lǐng)和管理。 

 

  智者在側(cè) — 關(guān)于豬八戒的評(píng)價(jià)褒貶不一,但他在團(tuán)隊(duì)中確實(shí)不可或缺的角色,孟先生總結(jié):“雖然好吃懶做,但是干起活兒來也保質(zhì)保量;雖然自私自利,但會(huì)堅(jiān)持大立場(chǎng);雖然喜歡打小報(bào)告,但也不會(huì)無(wú)中生有;雖然奉迎領(lǐng)導(dǎo),但也愿意與群眾為伍。還有八戒的協(xié)調(diào)能力是孫、沙二人不具備的:時(shí)而勸服孫悟空繼續(xù)西行;時(shí)而替孫悟空跟師傅說情,從這些點(diǎn)我們看到,團(tuán)隊(duì)里是不能缺少八戒式的員工。”且不說豬八戒不俗的戰(zhàn)斗力,他在團(tuán)隊(duì)中是最重要的作用就是協(xié)調(diào)各方,為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作氛圍帶來活力。這類型員工雖然沒有宏大目標(biāo)、過人能力,但也能按時(shí)按質(zhì)完成工作任務(wù),并且給團(tuán)隊(duì)增添活力和歡樂,所以說在團(tuán)隊(duì)里也是重要角色。 

 

  勞者居其下 — 最后就是沙僧了,網(wǎng)上不是流傳了沙僧的經(jīng)典語(yǔ)句嗎“大師兄,師傅被妖怪抓走了~~,二師兄,師傅被......”“”,也許有人覺得沙僧作用不大,但是試想沒有了沙僧,唐僧團(tuán)隊(duì)完整嗎?孟先生所說:“唐僧只知發(fā)號(hào)施令,無(wú)法推行;悟空只知降妖伏魔、不做小事;八戒只知打打下手、粗心大意;那擔(dān)子誰(shuí)挑、馬誰(shuí)喂、后勤誰(shuí)管?”沙僧能力一般,但忠心耿耿、工作踏實(shí)、任勞任怨、心思縝密,并且有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。這種角色雖然不會(huì)有大作為,但是團(tuán)隊(duì)運(yùn)行也離不開他。 

 

   二、有利有弊的組合 

 

  由此看來,唐僧團(tuán)隊(duì)之所以被奉為經(jīng)典離不開他們四個(gè)角色里的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),孟先生最后總結(jié)為:“性格型互補(bǔ):大智若愚、信念堅(jiān)定的唐僧;敢做敢為、剛直不阿的悟空;油頭滑腦、自私自利的八戒;實(shí)實(shí)在在、立場(chǎng)堅(jiān)定的沙僧;優(yōu)勢(shì)型互補(bǔ):方向明確、掌控悟空的掌門唐僧;本領(lǐng)高強(qiáng)、降妖伏魔的先鋒悟空;抖假機(jī)靈、遺缺補(bǔ)漏的副手八戒;踏實(shí)肯干、任勞任怨的員工沙僧;技術(shù)型互補(bǔ):有權(quán)威、會(huì)念咒的唐三藏;會(huì)打架、透視眼的孫悟空;會(huì)算計(jì)、耍聰明的豬八戒;肯吃苦、有力量的沙和尚。”除了互補(bǔ)性強(qiáng)之外,他們目標(biāo)一致、團(tuán)結(jié)融洽也是他們成功的關(guān)鍵。 

 

  然而,有人認(rèn)為唐僧團(tuán)隊(duì)僅在故事中看似成功,在現(xiàn)實(shí)企業(yè)環(huán)境中卻有很大局限性。故事中很多時(shí)候團(tuán)隊(duì)都受到神力幫助,過于理想化。在現(xiàn)實(shí)生活中,能力一般的領(lǐng)導(dǎo)未必能穩(wěn)坐位置;面對(duì)其他團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng),三個(gè)徒弟也未必能堅(jiān)定不移,不各懷私心;團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員也不能像唐僧團(tuán)隊(duì)一樣僅靠精神力量作為支柱。 

 

  雖然,唐僧團(tuán)隊(duì)利弊參半,但是這樣的團(tuán)隊(duì)組合來看,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到成功的團(tuán)隊(duì)必須要每個(gè)成員有一致的目標(biāo),在性格、能力上形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),在領(lǐng)導(dǎo)有效的帶領(lǐng)下明確分工,形成團(tuán)結(jié)一致的工作動(dòng)力,堅(jiān)定向目標(biāo)前進(jìn),最后團(tuán)隊(duì)才能走的更快更遠(yuǎn)。


 

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